<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div>Hi Qian,</div><div><br></div><div>Which web services are down, are you accessing the Web service from the BioPortal Web interface or directly via your program and you are using the Web service in your program what is the web service call that you are sending, e.g. <a href="http://rest.bioontology.org/bioportal/search/?query=Gene&apikey=YourAPIKey?">http://rest.bioontology.org/bioportal/search/?query=Gene&apikey=YourAPIKey?</a> </div><div><br></div><div>Trish </div><div> </div><br><div><div>On Dec 21, 2011, at 1:50 PM, Zhu, Qian, Ph.D. wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite">

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta content="MSHTML 6.00.6000.17102" name="GENERATOR">
<div style="WORD-WRAP: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space">
<div><span class="332384221-21122011"><font face="Times New Roman" color="#800080">Hi Trish,</font></span></div>
<div><span class="332384221-21122011"><font face="Times New Roman" color="#800080"></font></span> </div>
<div><span class="332384221-21122011"><font face="Times New Roman" color="#800080">We have problems about bioportal rest services, it's down right 
now! and we have experienced that it's down very frequently, any limitation we 
have to pay attention when we use that?</font></span></div>
<div><span class="332384221-21122011"><font color="#800080"></font></span> </div>
<div><span class="332384221-21122011"><font color="#800080">Thanks for any help from 
you!</font></span></div>
<div><span class="332384221-21122011"><font color="#800080">Qian</font></span></div></div>
</blockquote></div><br><div>
<span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; "><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-variant: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: 12px; "><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div><div>Trish Whetzel, PhD</div><div>Outreach Coordinator</div><div>The National Center for Biomedical Ontology</div><div>Ph: 650-721-2378</div><div><a href="http://www.bioontology.org">http://www.bioontology.org</a></div><div><br></div><div>Now on Twitter: <a href="http://twitter.com/#!/bioontology">http://twitter.com/#!/bioontology</a></div><div>and "Like" us on Facebook: <a href="http://www.facebook.com/pages/National-Center-for-Biomedical-Ontology/127444774011153">http://www.facebook.com/pages/National-Center-for-Biomedical-Ontology/127444774011153</a></div></div></div></span></span>
</div>
<br></body></html>