<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:Georgia;
        panose-1:2 4 5 2 5 4 5 2 3 3;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle22
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle23
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
span.EmailStyle24
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">If you don’t mind, maybe the next time (if it happens cross fingers), can I relay the screenshot of the error message then?  Tx. Joe<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Ray Fergerson [mailto:rayferg@stanford.edu]
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, October 07, 2015 2:09 PM<br>
<b>To:</b> Sirintrapun, Sahussapont J./Pathology; support@bioontology.org<br>
<b>Cc:</b> 'Fragoso, Gilberto (NIH/NCI) [E] (fragosog@mail.nih.gov)'<br>
<b>Subject:</b> RE: is bioportal NCIT down?<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">This seems to be working now, at least for me. Can you confirm?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Our UI load has become quite spikey recently resulting in intermittent problems.. We are in the process of increasing the number of machines that are handling this frontend load. With luck things will get better
 by early next week.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Ray<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><a name="_MailEndCompose"></a><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> bioontology-support [<a href="mailto:bioontology-support-bounces@lists.stanford.edu">mailto:bioontology-support-bounces@lists.stanford.edu</a>]
<b>On Behalf Of </b><a href="mailto:sirintrs@mskcc.org">sirintrs@mskcc.org</a><br>
<b>Sent:</b> Wednesday, October 7, 2015 8:31 AM<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:support@bioontology.org">support@bioontology.org</a><br>
<b>Subject:</b> [bioontology-support] FW: is bioportal NCIT down?<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Hello, I was referred to your team, I believe certain parts of your site are down. Please see below. Tx.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#F26529">S. Joseph Sirintrapun, M.D.</span></b><span style="font-family:"Georgia","serif";color:black"><br>
Director of Pathology Informatics<br>
Assistant Attending<br>
Department of Pathology<br>
<br>
<b>Memorial Sloan Kettering Cancer Center</b><br>
1275 York Avenue Rm A515, New York, NY 10065<br>
T 212.639.2169   F 212.717.3203<br>
</span><span style="color:#1F497D"><a href="mailto:mcbeanc1@mskcc.org"><span style="font-family:"Georgia","serif";color:#2986E2">sirintrs@mskcc.org</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Burns, Kevin (NIH/NCI) [C] [<a href="mailto:kevin.burns@nih.gov">mailto:kevin.burns@nih.gov</a>]
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, October 07, 2015 10:15 AM<br>
<b>To:</b> Sirintrapun, Sahussapont J./Pathology<br>
<b>Subject:</b> RE: is bioportal NCIT down?<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hi Joseph<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">From the site is seems like the people to contact for this would be
<a href="mailto:support@bioontology.org"><span style="color:windowtext">support@bioontology.org</span></a>. Please contact them about the site being down. Let me know if there is anything else I can do.
<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks<br>
Kevin<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">
<a href="mailto:sirintrs@mskcc.org">sirintrs@mskcc.org</a> [<a href="mailto:sirintrs@mskcc.org">mailto:sirintrs@mskcc.org</a>]
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, October 07, 2015 9:38 AM<br>
<b>To:</b> NCI CBIIT<br>
<b>Subject:</b> is bioportal NCIT down?<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">I wasn’t sure who to ask, since there was not a help site.  But I’ve been trying to use the ontologies created in bioportal for oncology as part of an AACR GENIE project.  Is the site down by any chance?  I have gotten this error for several
 weeks now. The link is below.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><a href="http://bioportal.bioontology.org/ontologies/NCIT?p=classes&conceptid=root">http://bioportal.bioontology.org/ontologies/NCIT?p=classes&conceptid=root</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Thanks and best. Joe<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial","sans-serif";color:#F26529">S. Joseph Sirintrapun, M.D.</span></b><span style="font-family:"Georgia","serif";color:black"><br>
Director of Pathology Informatics<br>
Assistant Attending<br>
Department of Pathology<br>
<br>
<b>Memorial Sloan Kettering Cancer Center</b><br>
1275 York Avenue Rm A515, New York, NY 10065<br>
T 212.639.2169   F 212.717.3203<br>
</span><a href="mailto:mcbeanc1@mskcc.org"><span style="font-family:"Georgia","serif";color:#2986E2">sirintrs@mskcc.org</span></a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p>=====================================================================<br>
<br>
Please note that this e-mail and any files transmitted from<br>
Memorial Sloan Kettering Cancer Center may be privileged, confidential,<br>
and protected from disclosure under applicable law. If the reader of<br>
this message is not the intended recipient, or an employee or agent<br>
responsible for delivering this message to the intended recipient,<br>
you are hereby notified that any reading, dissemination, distribution,<br>
copying, or other use of this communication or any of its attachments<br>
is strictly prohibited. If you have received this communication in<br>
error, please notify the sender immediately by replying to this message<br>
and deleting this message, any attachments, and all copies and backups<br>
from your computer.<o:p></o:p></p>
<p>=====================================================================<br>
<br>
Please note that this e-mail and any files transmitted from<br>
Memorial Sloan Kettering Cancer Center may be privileged, confidential,<br>
and protected from disclosure under applicable law. If the reader of<br>
this message is not the intended recipient, or an employee or agent<br>
responsible for delivering this message to the intended recipient,<br>
you are hereby notified that any reading, dissemination, distribution,<br>
copying, or other use of this communication or any of its attachments<br>
is strictly prohibited. If you have received this communication in<br>
error, please notify the sender immediately by replying to this message<br>
and deleting this message, any attachments, and all copies and backups<br>
from your computer.<o:p></o:p></p>
</div>

<P>=====================================================================<br/>
<br/>
     Please note that this e-mail and any files transmitted from<br/>
     Memorial Sloan Kettering Cancer Center may be privileged, confidential,<br/>
     and protected from disclosure under applicable law. If the reader of<br/>
     this message is not the intended recipient, or an employee or agent<br/>
     responsible for delivering this message to the intended recipient,<br/>
     you are hereby notified that any reading, dissemination, distribution,<br/>
     copying, or other use of this communication or any of its attachments<br/>
     is strictly prohibited.  If you have received this communication in<br/>
     error, please notify the sender immediately by replying to this message<br/>
     and deleting this message, any attachments, and all copies and backups<br/>
     from your computer.<br/></P></body>
</html>