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    <meta content='text/html; charset=UTF-8' http-equiv='Content-Type' />
  </head>
  <body>
    <p>
      Name: Joachim Geeraert      
    </p>
    <p>
      Email: joachim.geeraert@ugent.be
    </p>
    <p>
      Location: http%3A%2F%2Fbioportal.bioontology.org%2F500
    </p>
    <p>
      <br /><strong>Feedback:</strong>
      <p>Hi, </p>

<p>We're very happy Bioportal exists and advice all our REDCap user to explore the ontologies you offer and use the ontologies in their REDCap projects.
<br />However lately bioportal is often unavailable "We're sorry but something has gone wrong. We have been notified of this error."; not just the webpage, but also the feature in REDCap projects. </p>

<p>The problem is that some of these projects are in production status and have continuous active inclusions of patients which becomes impossible if ontology fields can't be used.
<br />Are you aware of the downtime of bioportal? Are we doing something wrong? Are you aware of solutions in use by other institutions to avoid downtime in projects  using the ontologies? </p>

<p>Sincerely,
<br />Joachim Geeraert
<br />+32 9 332 05 33</p>
    </p>
  </body>
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